Download-Infos

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Download-Informationen

In welchen Formaten erhalte ich meine Downloads?

Alle EnergyCards / Energiebilder werden Ihnen im jpg-Format und Seelenreisen im MP3-Format zur Verfügung gestellt. Anleitungen und Ratgeber werden Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt. eBooks werden Ihnen als EPUB, PDF und MOBI zur Verfügung gestellt.

Wie oft kann ich die Downloads herunterladen?

Ihnen stehen für jede Datei 2 Downloads zur Verfügung (14 Tage). So haben Sie einen Reservedownload, falls etwas schief geht. Sollte etwas schief gehen, so lassen Sie bitte keine Zeit verstreichen und wenden sich an mich, wir finden eine Lösung, versprochen.

Wie und wann erhalte ich meine Downloads?

Bei den Zahlungsarten Sofort-Überweisung und PayPal werden Sie nach erfolgreicher Zahlung sofort zu Ihren Downloads geleitet. Sie können Ihre Dateien somit entweder gleich nach dem Bezahlvorgang oder aus Ihrer eMail oder aus Ihrem Kundenkonto herunterladen. Bei der Bezahlung mit Vorkasse werden die Downloads zeitnah nach Zahlungseingang freigeschalten.

Nach dem Anklicken des Download-Links speichert Ihr Browser die Datei entweder gleich im Download-Ordner oder er fragt Sie, ob Sie die Datei speichern oder öffnen möchten.
Bitte erst alle Dateien auf Ihrem Gerät speichern und dann öffnen.

Wie und wie lange kann ich auf meine Downloads zugreifen?

Variante 1 - Bestellung ohne Kundenkonto ("ohne Registrierung bestellen")

Sie erhälten eine eMail aus der Sie 2 Wochen auf Ihre Downloads zugreifen können.

Variante 2 - Bestellung mit Kundenkonto ("Bestellen und als Kunde registrieren")

Zusätzlich zur eMail stehen Ihnen Im Kundenkonto Ihre Dateien 2 Wochen zum Downloaden bereit, sofern sie nicht verbraucht sind.

1. Logge Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein.

2. Öffnen Sie unter "Meine Bestellungen" Ihre aktuelle Bestellung.

3. Unter "Ihre Dateien zum Herunterladen" finden Sie Ihre Downloads.

Sollte es einmal ein Problem beim Herunterladen geben, so lassen Sie bitte keine Zeit verstreichen, sondern wende sich an mich und wir werden zeitnah eine Lösung finden, versprochen.

Wie hoch sind die Versandkosten für den Versand der Downloads?

Für den Versand der Downloads fallen keine Versandkosten an.